Wie Google, Instagram, Facebook of YouTube gebruikt, kijkt nauwelijks nog op van advertenties. Bij ChatGPT was dat lange tijd anders. Je stelde een vraag en kreeg gewoon een antwoord, zonder gesponsorde berichten eromheen. Dat is nu anders.OpenAI is in 2026 begonnen met advertenties in ChatGPT.
Dit werd eerst getest in de Verenigde Staten, maar inmiddels zijn ChatGPT Ads ook beschikbaar in Europa. Nederland behoort tot de landen waar advertenties kunnen worden getoond. Dat is een belangrijke verandering. ChatGPT wordt namelijk niet gebruikt zoals een zoekmachine of sociaal netwerk. Mensen stellen soms zeer uitgebreide vragen, vergelijken producten, bespreken problemen en vragen ChatGPT om hulp bij het nemen van beslissingen. Een advertentie kan daardoor op een heel ander moment verschijnen dan we gewend zijn van bijvoorbeeld Google. Voor adverteerders kan juist die context interessant zijn.
Maar hoe werken die advertenties precies? Kan een bedrijf betalen om in het antwoord van ChatGPT terecht te komen? Gebruikt OpenAI je gesprekken om reclame te selecteren? En krijgt een adverteerder te zien wat jij tegen ChatGPT hebt gezegd?
In dit artikel leg ik stap voor stap uit hoe ChatGPT Ads werken.
ChatGPT Ads zijn betaalde advertenties die tijdens een gesprek in ChatGPT kunnen worden getoond. Ze verschijnen bijvoorbeeld onder een antwoord en kunnen bestaan uit een afbeelding, korte tekst, bedrijfsnaam en een link naar een website. De advertentie wordt afgestemd op het onderwerp en de context van het gesprek.
Nadat de eerste testen werden uitgerold in de Verenigde Staten, heb ik direct al het nieuws gevolgd. In mijn omgeving en tijdens cursussen heb ik veel dezelfde vraag gehoord. Het antwoord: Een advertentie staat volledig los van het antwoord dat ChatGPT geeft.
Een voorbeeld
“Ik wil beginnen met hardlopen. Ik loop nu ongeveer vijf kilometer per keer en zoek hardloopschoenen onder de 120 euro. Waar moet ik op letten?”
ChatGPT kan vervolgens uitleg geven over zaken zoals demping, pasvorm en het type schoen.
Onder dat antwoord kan een gesponsorde advertentie verschijnen van bijvoorbeeld een hardloopwinkel of schoenenmerk.
Het bedrijf betaalt dan voor de advertentie. Het bedrijf betaalt niet om in het gewone antwoord van ChatGPT genoemd te worden.
OpenAI zegt expliciet dat advertenties geen invloed hebben op de antwoorden van ChatGPT. Het systeem dat advertenties selecteert staat los van het model dat het antwoord genereert. Een adverteerder kan dus niet betalen om zijn merk hoger in een antwoord te laten verschijnen.
Dat onderscheid is belangrijk: Een normaal antwoord van ChatGPT is geen advertentie. Een advertentie wordt apart weergegeven en als gesponsord aangeduid.
Sinds wanneer toont ChatGPT advertenties?
OpenAI kondigde op 16 januari 2026 aan dat het advertenties wilde gaan testen in ChatGPT. Het bedrijf gaf toen aan advertenties te willen gebruiken om gratis en relatief goedkope toegang tot ChatGPT mede te financieren. De eerste advertenties zouden verschijnen bij gebruikers van ChatGPT Free en ChatGPT Go. De daadwerkelijke test begon op 9 februari 2026 in de Verenigde Staten.
Op 18 augustus 2026 kondigde OpenAI aan ChatGPT Ads uit te breiden naar 31 Europese markten. Nederland hoorde daar samen met onder andere België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Zweden en Oostenrijk bij.
Sinds 31 augustus 2026 kunnen bedrijven in deze Europese landen bovendien zelf toegang krijgen tot de Ads Manager van OpenAI. Nederland staat inmiddels officieel op de lijst van landen waar selfservice beschikbaar is.
Daarmee zijn advertenties in ChatGPT niet langer alleen een kleinschalige Amerikaanse test. OpenAI bouwt daadwerkelijk aan een internationaal advertentieplatform.
Wie krijgt advertenties te zien in ChatGPT?
Niet iedere ChatGPT-gebruiker krijgt advertenties. Op dit moment kunnen advertenties verschijnen bij: ChatGPT Free en ChatGPT Go
Gebruikers met ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu krijgen (volgens OpenAI) geen advertenties. Ook accounts waarvan OpenAI heeft vastgesteld dat ze behoren tot iemand jonger dan 18 jaar krijgen geen advertenties te zien. Dat betekent dus dat twee mensen die precies dezelfde vraag aan ChatGPT stellen een verschillende ervaring kunnen hebben. Een gebruiker van de gratis versie kan onder het antwoord een advertentie zien, terwijl iemand met ChatGPT Plus hetzelfde antwoord zonder advertentie krijgt.
Waar verschijnen advertenties in ChatGPT?
OpenAI plaatst advertenties niet zomaar midden in een antwoord.
In de huidige versie van ChatGPT ads verschijnen de advertenties onder een antwoord van ChatGPT. Een advertentie kan onder andere bestaan uit:
de naam van de adverteerder;
een logo;
een titel;
een korte advertentietekst;
een afbeelding;
een link naar een website.
Er kan één advertentie worden getoond, maar een advertentieblok kan ook meerdere producten of meerdere adverteerders bevatten. OpenAI lijkt hier nog volop mee te experimenteren. In voorbeelden buiten Nederland zijn inmiddels verschillende vormen van advertentieweergave te zien.
Bij langere gesprekken kijkt OpenAI bovendien naar de context van het gesprek. Het is dus niet zo dat na ieder antwoord automatisch een advertentie verschijnt. Een advertentie wordt alleen getoond wanneer OpenAI die op dat moment relevant genoeg vindt voor het gesprek.
Dat maakt ChatGPT Ads anders dan een klassieke website met vaste advertentieplekken. Al werken veel websites tegenwoordig natuurlijk ook met dynamische advertenties die per bezoeker verschillen.
Weetje: de advertentie wordt gekoppeld aan het gesprek dat je op dat moment voert. Daardoor kan dezelfde gebruiker in twee verschillende gesprekken totaal andere advertenties te zien krijgen.
Hoe bepaalt ChatGPT welke advertentie je ziet?
Online advertentieplatforms gebruiken al jaren verschillende signalen om te bepalen welke advertentie wordt getoond. Dat kan bijvoorbeeld gaan om zoekopdrachten, bezochte websites, eerdere klikken, interesses, locatie, apparaat en eerdere interacties met een bedrijf.
Bij ChatGPT speelt daarnaast de inhoud van het huidige gesprek een belangrijke rol. Stel dat iemand schrijft: “Ik wil weer beginnen met hardlopen. Ik loop vooral vijf kilometer over asfalt, heb snel last van mijn hielen en wil maximaal 120 euro aan schoenen uitgeven. Welke eigenschappen zijn belangrijk?”
In zo’n gesprek staat meer informatie dan alleen een losse zoekterm. Het gaat niet alleen over hardloopschoenen, maar ook over ondergrond, klachten en budget. OpenAI zegt dat het advertentiesysteem onder andere kijkt naar de context van het huidige gesprek. Daarnaast worden eigenschappen van de advertentie meegenomen, zoals de advertentietekst, landingspagina en informatie die de adverteerder heeft opgegeven over wanneer een advertentie relevant kan zijn.
Dat betekent niet dat ChatGPT op een compleet andere manier adverteert dan bestaande platforms. Ook Google, Meta en andere advertentieplatforms werken al jaren met context, gedrag en verschillende gebruikerssignalen. Het verschil zit vooral in de bron van die context. Bij ChatGPT kan een deel daarvan rechtstreeks uit het gesprek komen dat iemand op dat moment voert.
Een korte vraag als: “Welke laptop moet ik kopen?”, bevat nog weinig informatie. Na meerdere berichten kan duidelijk zijn dat iemand bijvoorbeeld een laptop zoekt voor Photoshop, maximaal 1.500 euro wil uitgeven en veel waarde hecht aan accuduur en gewicht. Die informatie kan vervolgens worden meegenomen bij de selectie van een advertentie.
Gebruikt ChatGPT je eerdere gesprekken voor advertenties?
Dit ligt iets ingewikkelder. OpenAI maakt onderscheid tussen de context van het gesprek waarin je je op dat moment bevindt en bredere personalisatie. De huidige chat kan worden gebruikt om te bepalen welke advertentie relevant is. Ook algemene informatie, zoals je taal en globale locatie, kan daarbij een rol spelen. In landen waar gepersonaliseerde advertenties beschikbaar zijn, kan OpenAI daarnaast bepaalde signalen uit eerdere chats, herinneringen en eerdere interacties met advertenties gebruiken.
Gebruikers kunnen deze advertentiepersonalisatie uitschakelen. De advertenties verdwijnen dan niet automatisch. Het systeem kan nog steeds kijken naar het gesprek dat je op dat moment voert, maar gebruikt de bredere ChatGPT-geschiedenis dan niet om de advertentie verder te personaliseren. Voor Nederlandse gebruikers is er op dit moment een belangrijke uitzondering. OpenAI geeft aan dat gepersonaliseerde advertenties in eerste instantie niet beschikbaar zijn in de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland. Nederland valt onder de EER.
Dat betekent dat een advertentie in Nederland wel bij het onderwerp van je huidige gesprek kan passen, maar dat de uitgebreidere advertentiepersonalisatie met eerdere chats en herinneringen momenteel niet op dezelfde manier beschikbaar is als in sommige andere markten. Dat kan in de toekomst natuurlijk veranderen.
Kan een adverteerder je gesprekken lezen?
Nee. Een bedrijf waarvan je een advertentie ziet krijgt volgens OpenAI niet te zien wat jij tegen ChatGPT hebt gezegd.
Adverteerders krijgen geen toegang tot:
je chats;
je chatgeschiedenis;
herinneringen van ChatGPT;
je naam;
je e-mailadres;
je exacte locatie;
je IP-adres;
gevoelige informatie uit je gesprekken.
OpenAI zegt bovendien dat het gebruikersgegevens niet aan adverteerders verkoopt. Dat vraagt om een belangrijk onderscheid. ChatGPT zelf kan informatie uit het gesprek gebruiken om een relevante advertentie te selecteren. De adverteerder krijgt die informatie niet te zien. Stel dat je uitgebreid met ChatGPT praat over een vakantie naar Thailand en daarna een advertentie van een reisorganisatie ziet. Dat betekent niet dat die reisorganisatie jouw gesprek heeft ontvangen.
Het advertentiesysteem van OpenAI kan hebben bepaald dat de advertentie bij het gesprek past. De adverteerder krijgt vervolgens alleen geaggregeerde gegevens over de prestaties van advertenties, zoals het totale aantal weergaven en klikken.
De reisorganisatie ziet dus niet: “Edwin vroeg ChatGPT om een hotel in Bangkok en wil maximaal 100 euro per nacht betalen.” Het bedrijf kan bijvoorbeeld wel zien dat zijn advertenties in totaal een bepaald aantal keren zijn vertoond en een bepaald aantal klikken hebben gekregen.
Wat gebeurt er als je via een advertentie met een bedrijf praat?
Hierop bestaat één logische uitzondering. OpenAI experimenteert met advertentievormen waarbij je vanuit ChatGPT rechtstreeks contact kunt hebben met een adverteerder. Wanneer je er zelf voor kiest om via een advertentie een bericht naar een bedrijf te sturen, krijgt dat bedrijf uiteraard de berichten te zien die je rechtstreeks aan dat bedrijf stuurt.
Dat geeft het bedrijf nog steeds geen toegang tot de rest van je ChatGPT-gesprek.
OpenAI formuleert het onderscheid als volgt: de adverteerder ziet alleen de berichten die je bewust rechtstreeks naar de adverteerder stuurt.
Kun je ChatGPT advertenties uitschakelen?
Dat hangt af van wat je precies wilt uitschakelen. Je kunt bij ondersteunde accounts de personalisatie van advertenties uitschakelen. ChatGPT kan dan nog steeds advertenties tonen die passen bij het huidige gesprek, maar gebruikt geen bredere informatie uit eerdere gesprekken om ze verder te personaliseren. Een advertentie kun je daarnaast verbergen of rapporteren via het menu bij de advertentie.
OpenAI biedt ook opties om helemaal geen advertenties te zien. Plus en Pro zijn bijvoorbeeld advertentievrije abonnementen. Daarnaast bestaat er in bepaalde regio’s een gratis advertentievrije variant van ChatGPT met strengere gebruikslimieten. Tijdelijke chats vormen eveneens een uitzondering: OpenAI zegt dat in Temporary Chat geen advertenties worden weergegeven. Al is het natuurlijk nog maar de vraag wanneer OpenAI dit ook aan gaat passen natuurlijk 😉
Wat kunnen we de komende jaren verwachten?
ChatGPT Ads bestaan nog maar relatief kort. Het huidige advertentieblok onder een antwoord hoeft daarom niet de uiteindelijke vorm van adverteren binnen AI te zijn. Ik denk zelf dat je in de toekomst steeds vaker met een AI-assistent van een bedrijf gaat praten, die dus niet alleen informatie kan tonen, maar ook een gesprek kan voeren.
Een traditionele advertentie zegt bijvoorbeeld: “Bekijk deze laptop.” Een toekomstige advertentie-ervaring kan veel interactiever worden: “Vertel wat je met je laptop wilt doen en wij helpen je een geschikt model kiezen.” Daarmee ontstaat een advertentievorm waarin de stap tussen reclame, advies, klantenservice en verkoop kleiner wordt.
OpenAI experimenteert al met nieuwe vormen van advertenties en breidt zijn advertentieplatform snel uit. Nederland behoort sinds augustus 2026 tot de markten waar ChatGPT Ads beschikbaar zijn en bedrijven kunnen inmiddels rechtstreeks campagnes aanmaken via Ads Manager. Iets waar ik zelf ook al uitgebreid mee heb geëxperimenteerd natuurlijk!